shopershoper

Strona główna » Regulamin zakupów

Szukaj produktu

Zaawansowane

Producenci

Wersje językowe

Regulamin zakupów

Warunki ogólne

  • Każdy klient jest zobowiązany do zapoznania się z treścią Regulaminu w chwili dokonywania zamówienia.
  • Ceny wszystkich produktów w sklepie zawierają podatek VAT (są cenami brutto).
  • Oferta prezentowana na stronach sklepu internetowego deco24.pl nie jest stanem magazynowym sklepu.
  • Deco24.pl zastrzega sobie prawo do wycofania niektórych produktów ze sprzedaży.
  • Dane osobowe nie będą udostępniane osobom trzecim.

    Realizacja Zamówienia

  • Podstawą realizacji zamówienia jest kompletne i zgodne z prawdą wypełnienie formularza.
  • Zamówienia są realizowane na terenie całego kraju jak i zagranicą.
  • Koszty przesyłki są pokrywane przez nabywcę.
  • Klient ma prawo wyboru formy płatności zgodnie z formularzem zamówienia.
  • Termin realizacji zamówienia to czas między potwierdzeniem złożenia zamówienia, a przekazaniem towaru firmie przewozowej.
  • Deco24.pl zastrzega sobie prawo do realizacji zamówień w osobnych partiach po uprzednim uzgodnieniu i potwierdzeniu tego e-mailem, faxem lub telefonicznie z Zamawiającym.
  • Po uiszczeniu opłaty Zamawiający ma prawo do weryfikacji zawartości paczki w obecności osoby dostarczającej.
  • Sklep Deco24.pl zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji kolejnych zamówień złożonych przez Klienta, który zwraca zamówiony towar bez podania przyczyny.
  • Na życzenie Klienta wystawiamy faktuę VAT.
  • Istnieje możliwość osobistego odbioru towaru w sklepie firmowym w Zielonej Górze, ul Krawiecka 4, po uprzednim umówieniu terminu.

    Odstąpienie od umowy

  • Klient może odstąpić od zawartej umowy kupna w terminie 10 dni licząc od daty dostarczenia towaru do Klienta w zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 r. (Dz. U. z 2000 r. Nr 2 poz. 271), poprzez zwrot towaru w stanie nienaruszonym (zapieczętowanym). Koszt usługi transportowej świadczonej przez przewoźnika pokrywa w tym przypadku Klient.
  • Aby odstąpić od umowy zawartej na odległość klient zobowiązany jest odesłać zamówienie z otrzymaną specyfikacją i paragonem fiskalnym lub Fakturą VAT. Klient zobowiązany jest również złożyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy.

    Zwroty i reklamacje

  • Każdy towar zwracany musi być nie używany, czysty, z oryginalnymi oznaczeniami, zapakowany w bezpieczny sposób.
  • Koszt przesyłki zwracanego towaru pokrywa Klient.
  • Nie odbieramy zwrotów przesyłek wysyłanych do nas za pobraniem.
  • W przypadku gdy opakowanie nosi znamiona uszkodzenia lub prób otwierania należy w obecności kuriera lub na poczcie sporządzić protokół szkody nie przyjmując towaru.
  • Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu. Koszty przesyłki towaru nie podlegają zwrotowi.
  • W przypadku zwrotu w celu wymiany na inny produkt prosimy o wcześniejszą informację na adres deco24.pl (e-mail lub fax) oraz dołączenie otrzymanej specyfikacji i paragonu fiskalnego.
  • Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca natychmiast po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.
  • Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko po sporządzeniu protokołu szkody w obecności kuriera.
  • Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta oraz są fabrycznie nowe.

    Promocje

  • Promocje organizowane przez firmę Deco24.pl nie łączą się z innymi, oraz nie obowiązują na nie wcześniej udzielone rabaty.

    Opłaty za przesyłkę

    Przesyłka DHL
    Do 5kg 0 zł za pobranie 0zł
    Do 10 kg 0 zł
    Do 20 kg 0 zł
    Do 31 kg 0zł

    Przesyłka Pocztex
    Do 5kg 35 zł za pobranie dopłata 3zł, ubezpieczenie: dopłata 1zł za każde 100zł podanej wartości przesyłki
    Do 10 kg 40 zł
    Do 15 kg 45 zł
    Do 20 kg 55zł
    Do 50 kg 100zł
  • Sklep internetowy Business Shop | Hosting home.pl